輔導服務旨在協助不同年齡層的人士處理生活中的各種挑戰和困擾。針對兒童,兒童遊戲輔導透過遊戲幫助3-10歲學童舒解情緒、改善行為,並建立自信。對於青少年,學童輔導服務協助11-17歲的青少年探索生涯方向、處理情緒困擾、學業壓力及人際關係問題。此外,正向SEN個別支援訓練服務則針對學童的特殊教育需要,提供個人化的輔導計劃,提升其能力、學習動機和自信心。
輔導服務不僅限於青少年和兒童,也為成人提供支持。個別輔導/心理治療服務幫助成年人了解自己的性格特質和成長經驗,分析並解決生活中的困擾,例如就業迷茫、親友離世、失戀等。同時,親職輔導服務則協助家長認識孩子的心理發展需要,學習正向教養技巧,增強親子關係。輔導服務涵蓋的範疇包括個人成長、情緒健康、沉溺問題、人際關係、生涯規劃、婚姻關係及哀傷輔導。